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IP告知放送「安心おしらせシステム」 導入事例
導入背景 ソリューション 今後の展望
お問い合せ
岩手県 陸前高田市様 災害時でも確実につながる情報ネットワークを目指して。避難所にもなる小中学校等の公共施設間にホットラインシステムを開設。
 
ソリューション
緊急時の確実性と平時の利便性を兼ね備えたシステムに。
教育委員会に設置したセンター装置
教育委員会に設置したセンター装置
今回のシステムは、陸前高田市役所内の教育委員会に設置したセンター装置、学校等の公共施設に導入したIP告知放送端末、電話機およびFAX付きコードレス電話機で構成されています。
■各学校に独立した2回線を確保
従来より公立小中学校は電話の回線数が少なく、有事の際などは学校の電話がつながりにくく、教職員個人の携帯電話で連絡を取るケースが多かったといいます。そこで、各学校のFWAネットワーク配下にIP告知放送端末を2台設置し、それぞれに域内電話番号を割り当て、電話回線として2回線を確保。緊急時には1回線は教育委員会との通話用として、もう1回線はFAX付き電話につなぎ、口頭では伝わりづらい安否情報や避難状況等を紙ベースでやりとりできるようにしています。
■IP告知放送端末による一斉告知
IP告知放送端末を使うことで、教育委員会からシステム導入校へ一斉放送を行うことができます。通常、生徒の避難は避難マニュアルに従って行われますが、「津波は本当に来るのか、いつ来るのか」「津波警報は解除されたのか」などといった情報は 、市役所内の教育委員会から情報をリアルタイムに逐次発信することができます。
■応答ボタンで受信確認を徹底
IP告知放送端末には応答確認機能が付いています。たとえば、教育委員会から一斉放送で緊急避難を告知した場合、学校側は端末の応答ボタンを押すことで「了解」の合図になり、応答がない学校には自動的に放送が繰り返されるしくみになっています。これにより、より確実な情報伝達を徹底することができます。
陸前高田市立第一中学校 佐々木校長先生
陸前高田市立第一中学校
佐々木校長先生
端末は1台は校長室に、1台は職員室に設置
■システム導入施設は無料通話が可能
今回のシステムで結ばれた公共施設間は電話およびFAXの通話料が無料になります。そのため、緊急時のみならず、教育委員会と学校、学校間、学校から給食センターなど、通常の業務連絡も今回のシステムを使うことで、通信料の節約につながります。実際にシステム導入校では、教育委員会との業務連絡、他の学校との情報交換など、日頃から無料の域内電話をご活用いだいているとのことです。

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今後の展望
2013年4月より運用をスタートした、陸前高田市の公共施設間ホットラインシステム。子供の安全を守るとともに、学校は避難場所にもなることから、災害に強い連絡体制を整備できたことは大きな意味があるとして、学校長の方々にもお喜びいただいています。今後は、平時から本システムを積極的に活用し、さらに防災訓練などを通じて、いざという時に確実に使えるように慣れておくことが大切になるとのことです。

NECマグナスコミュニケーションズでは、今後も引き続きシステムのより有効な活用法などをご提案させていただきたいと思っています。

IP告知放送「安心おしらせシステム」にはタブレット端末と連携して、文字や画像を配信できる機能を備えており、音声を補完する文字による情報伝達や、画像による避難所の地図案内など、より充実した防災・減災情報の提供も可能です。弊社では今回のケースを足掛かりに、IP告知放送「安心おしらせシステム」を通じて、全国の防災・減災活動に貢献していきたいと考えています。

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岩手県 陸前高田市 様

陸前高田市役所(仮設庁舎)
岩手県の最南東部に位置し、リアス式海岸で有名な三陸海岸に面しています。海、山、川の豊かな自然に恵まれた風光明媚な街として知られていましたが、先の東日本大震災で市街地は壊滅。多くの市民の方々が尊い命を落としました。震災から2年が経過した現在、少しずつではあるものの、街としての機能を取り戻しつつあり、復興への道を歩み始めています。市内随一の観光名所であった白砂青松の名勝「高田松原」も大津波にさらわれましたが、1本の松だけが倒れずに残り、「奇跡の一本松」として復興のシンボルとなっています。
 
市役所所在地:〒029‐2292 陸前高田市高田町字鳴石42番地5
URL:http://www.city.rikuzentakata.iwate.jp

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